سياسة الخصوصية – تطبيق يلا ركشة (الراكب)

آخر تحديث: أبريل 2026

تطبيق يلا ركشة – الراكب يلتزم بحماية خصوصيتك، ولا نقوم بجمع أي بيانات غير ضرورية. نقوم فقط بجمع البيانات المطلوبة لتشغيل التطبيق وتقديم خدمة الرحلات بشكل صحيح.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

أولاً: رقم الهاتف

نقوم بجمع رقم الهاتف عند إنشاء الحساب بهدف:

• إنشاء حساب الراكب والتحقق من هويته.
• التواصل بين الراكب والسائق عند الحاجة.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بالرحلات.

ثانياً: بيانات الموقع الجغرافي

يقوم التطبيق بجمع موقع الراكب للأسباب التالية:

• تحديد موقع الراكب على الخريطة.
• إرسال موقع الراكب للسائق عند طلب الرحلة.
• تحديد المسافة والتكلفة قبل بدء الرحلة.
• تحسين دقة الخدمة وتوجيه السائق.

ملاحظة: لا يتم جمع الموقع إلا أثناء استخدام التطبيق أو عند طلب رحلة.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات فقط للأغراض التالية:

• تشغيل التطبيق وتقديم خدمة الرحلات.
• تحسين دقة تحديد المواقع.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بالرحلات.
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع، ولا نتاجر، ولا نشارك بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث لأي غرض تجاري.

قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

• عند طلب الجهات الحكومية بشكل رسمي.
• مع خدمات Firebase لتحسين أداء التطبيق (مثل المصادقة وتخزين البيانات).

4. حماية البيانات

نستخدم تقنيات حماية وتشفير لضمان عدم وصول أي طرف غير مصرح له إلى بيانات المستخدم.

5. حذف البيانات

يمكن للراكب طلب حذف حسابه وبياناته بالكامل عبر التواصل معنا.

6. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب حذف البيانات، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني:

akhrallail@gmail.com